Los antivirus

Los antivirus

Al navegar por Internet, al hacer clic en un enlace o al abrir un archivo adjunto en un mensaje, al conectar una memoria USB... puedes ser infectado por un malwares informático. Los malwares son programas maliciosos que buscan interrumpir el funcionamiento normal de un dispositivo sin que su propietario lo sepa o dañar sus datos: robo o destrucción de información, espionaje o chantaje, uso de la propia máquina para atacar a otros, etc. Los antivirus ayudan a protegerse contra estas amenazas.
Las 10 preguntas más frecuentes sobre el software antivirus:

  1. ¿Qué es un antivirus?
    Un software antivirus es un programa o aplicación informática cuyo objetivo principal es identificar, neutralizar e incluso eliminar los malwares informáticos.

  2. ¿Es necesario utilizar un antivirus?
    La respuesta es "sí". Aunque ningún antivirus proporciona una protección absoluta contra los malwares, ayudan a proteger contra los principales malwares conocidos. El uso de un antivirus es una de las medidas más importantes para garantizar su ciberseguridad (lea más: 10 medidas esenciales para garantizar su ciberseguridad).

  3. ¿Pueden algunos dispositivos prescindir del software antivirus?
    En general, No. Aunque algunos sistemas son más vulnerables que otros, todos los equipos informáticos (ordenadores, tabletas, teléfonos móviles, objetos conectados, servidores, etc.) pueden ser infectados por un malware y, por tanto, deben estar protegidos.

  4. ¿Cómo funciona un antivirus?
    Un software antivirus se injerta en el sistema operativo del dispositivo. Permite buscar malware en lo que se puede almacenar en él, entrar o salir de él. Esto afecta a su(s) memoria(s) o disco(s) duro(s), al contenido de los mensajes (correo electrónico), a la carga de una página de Internet, a la lectura de un soporte extraíble (llaves USB, DVD...). Para ello, el antivirus se basa en "bases de datos de firmas" que contienen definiciones de malwares o huellas dactilares actualizadas periódicamente, y a menudo también en análisis de comportamientos anómalos (conocidos como "análisis heurísticos") que podrían estar relacionados con los virus.

  5. ¿Puede un programa antivirus ralentizar mi dispositivo?
    Sí, porque tu antivirus analizará todas las acciones que realices en tu dispositivo para comprobar que no provocan una infección de malwares, lo que obviamente lleva tiempo y por tanto puede ralentizar su uso. Sin embargo, dependiendo de la potencia de tu dispositivo, esta ralentización puede ser imperceptible. La velocidad de escaneo puede ser un criterio para elegir la solución antivirus adecuada para usted.

  6. ¿Cómo utilizar correctamente el software antivirus?
    Para utilizar correctamente su software antivirus, debe asegurarse de que está instalado y activado, de que la protección "en tiempo real" para analizar lo que entra y sale está bien configurada y de que actualiza regularmente su programa y sus firmas. Para ello, debe comprobar la configuración del antivirus y comprobar que funciona correctamente (ver cuadro). También debería realizar periódicamente un escaneo exhaustivo de su hardware para asegurarse de que no se ha instalado ningún malwares inicialmente desconocido entre las actualizaciones.

  7. ¿Cómo comprobar que su antivirus funciona?

    Para probar el funcionamiento de un antivirus :

    ➥   Cree un archivo de texto (utilice el Bloc de notas de Windows, por ejemplo) con el siguiente contenido que puede copiar y pegar en su archivo:

    X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*2

    A continuación, renombre el archivo creado para cambiar la extensión de ".txt" a ".com" o ".exe".

    Aunque este archivo de prueba es inofensivo, en ambos métodos su software antivirus debería mostrar una alerta. Si no es así, compruebe que su software antivirus está activo y correctamente configurado.


  8. ¿Por qué debo actualizar mi software antivirus?
    Cada día se crean miles de nuevos virus. Para que los usuarios de antivirus estén protegidos contra estas nuevas amenazas, los editores actualizan regularmente sus bases de firmas, sus métodos de detección heurística y sus productos. Estas actualizaciones pueden publicarse hasta varias veces al día. Por lo tanto, es esencial asegurarse de que se instalen automáticamente en cuanto estén disponibles.

  9. ¿Qué debo hacer si mi programa antivirus detecta un virus?
    Si su software antivirus le avisa de que ha detectado un virus, generalmente hay tres escenarios posibles. El software antivirus le dirá :
    • que ha eliminado el virus ;
    • que ha puesto en cuarentena un archivo sospechoso de contener un virus;
    • que ha detectado un virus pero no lo ha eliminado.
    En todos los casos, tras una alerta de virus, se recomienda encarecidamente desconectar el dispositivo de Internet y realizar un análisis exhaustivo para asegurarse de que no queda ningún rastro del virus en el equipo. Del mismo modo, se recomienda encarecidamente que sólo elimine un archivo sospechoso de la cuarentena si está seguro de que no está infectado. Por último, si no se puede eliminar un virus, se debe considerar una reinstalación completa del dispositivo y un cambio de todas las contraseñas utilizadas.

  10. ¿Cuál es el mejor software antivirus?
    Esta es una pregunta difícil de responder, ya que el rendimiento y la funcionalidad de los principales productos antivirus del mercado son bastante similares y ninguno de ellos puede afirmar que ofrezca una protección 100% eficaz. La clasificación de sus resultados varía de una prueba a otra en función de los criterios utilizados para su evaluación.

  11. Antivirus gratuito o de pago, ¿cuál elegir?
    Hoy en día, las prestaciones de protección de los antivirus gratuitos y de pago suelen ser similares en cuanto a sus funciones básicas. El software antivirus gratuito puede ser menos exigente con la potencia de la máquina y suele ser más fácil de usar, ya que tiene menos funciones que el software antivirus de pago. Los antivirus de pago cuestan unas decenas de euros al año y suelen ofrecer más funciones de seguridad, como la detección de sitios de phishing maliciosos, la posibilidad de asegurar la conexión a Internet con una VPN, la provisión de una caja fuerte digital para proteger la información sensible, un gestor de contraseñas e incluso asistencia al usuario. Por lo tanto, la elección del software antivirus dependerá de su presupuesto, de las características y el rendimiento de su máquina y de las funciones de protección que busque. No dude en probarlos y compararlos. Por último, sólo descargue su software antivirus desde el sitio web oficial de su editor o desde las tiendas de software oficiales, como la App Store de Apple y la Play Store de Google para sus dispositivos móviles (véase el cuadro siguiente).

Cuidado con los falsos antivirus

¿Aparece una ventana en su pantalla diciéndole que su equipo está infectado y/o sugiriéndole que instale otro programa antivirus que no sea el suyo? ¿Ha encontrado un sitio que le ofrece un antivirus gratuito por el que normalmente tendría que pagar? Huye, porque se trata de una estafa cuyo objetivo es que instales un falso antivirus o un antivirus trucado con un virus. Si tiene alguna duda, reinicie su dispositivo y ejecute un análisis exhaustivo con su software antivirus habitual.